ビジネス会話と友達や家族との会話の一番の違いはビジネス会話には
開発手順を説明、商談をまとめる、会議での報告など「明確な目的がある」という事です。
目的は色々ありますが、最終的にビジネスを成功させるためのコミュニケーションが
「ビジネス会話」です。ここではビジネス会話の基本スタイルを紹介します。

ビジネス会話の基本スタイル

基本は「簡潔に」「正確に」「丁寧に」話す事です。

①アイコンタクトを意識して話す
②表情で気持ちを伝える
③聞きやすい様にハキハキと話す
④丁寧な言葉遣いで話す
⑤重要な部分はゆっくりと言葉を選んで話す

他のポイントは相手に失礼がない様に配慮する事と回りくどくならない事です。
会議などの報告をする際は参考にして見てくださいね。

 

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